新消費(fèi)趨勢(shì)下，人們多元化和個(gè)性化的需求變化、電商擠壓、同行競(jìng)爭(zhēng)、新技術(shù)的推廣應(yīng)用，都讓購(gòu)物中心后期運(yùn)營(yíng)更加復(fù)雜。購(gòu)物中心運(yùn)營(yíng)者需要在前期定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、招商等方面滿足消費(fèi)者的期待，因此，購(gòu)物中心的發(fā)展前景，在于是否能通過(guò)各種手段捕獲消費(fèi)者的心，并“增大顧客價(jià)值”，而其本質(zhì)在于創(chuàng)造。智慧商場(chǎng)建設(shè)，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，為人們提高智能化購(gòu)物環(huán)境，提高商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

智慧商場(chǎng)建設(shè)目標(biāo)及內(nèi)容：

1.和諧

智慧商場(chǎng)系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)遵循“以人為本”的設(shè)計(jì)思想，通過(guò)智能化建設(shè)實(shí)現(xiàn)人員從工作到休息各環(huán)節(jié)的互聯(lián)。

2.高效

通過(guò)弱電智能化系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)設(shè)備的集中管控，工作、生活環(huán)境的智能化；通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、服務(wù)器、無(wú)線網(wǎng)等技術(shù)，提供高效、便捷的工作環(huán)境。

3.舒適

通過(guò)對(duì)燈光控制系統(tǒng)、安保系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、通訊自動(dòng)化系統(tǒng)等的集成，實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)境溫濕度的自動(dòng)調(diào)節(jié)，提供一個(gè)舒適的環(huán)境。

4.人文

通過(guò)有線電視系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、背景音樂(lè)、綜合顯示系統(tǒng)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)文化的滲透，增加創(chuàng)新設(shè)計(jì)建設(shè)，無(wú)線無(wú)紙化購(gòu)物系統(tǒng)等功能提升服務(wù)品味。

5.便捷

通過(guò)無(wú)線點(diǎn)菜系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、車(chē)位引導(dǎo)系統(tǒng)等，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的為客人服務(wù)。

6.開(kāi)放

通過(guò)背景音樂(lè)系統(tǒng)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)，科學(xué)而又周到的營(yíng)造良好的氛圍。